Assim como em nossa vida pessoal, as
organizações devem ter sempre em mente seus pontos fortes e fracos e
compreender bem as ameaças e oportunidades que o ambiente as oferece. Caso
contrário, não há como se preparar para futuros desafios e cobrir as
deficiências profissionais do presente. A ferramenta SWOT (em inglês traduzida
como Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) oferece a oportunidade
para que uma organização, ou até mesmo um indivíduo, comece um planejamento
futuro com o pé direito. Ou seja, é o primeiro passo para a definição de
estratégias claras e diretamente relacionadas com os problemas que devem ser
enfrentados pelas instituições.
Não há problema que não possa ser
superado, nem tampouco sucessos que durem para sempre. Este deve ser o lema de
quem utiliza a análise SWOT para seu planejamento organizacional ou de
carreira. No entanto, em muitos casos, organizações perturbam-se tanto com seus
problemas rotineiros ou, do outro lado, se sentem tão acomodadas com seu
sucesso organizacional que preferem deixar de lado o uso deste tipo de
ferramenta estratégica. Parecem acreditar que tudo se resolverá com o tempo ou que
o sucesso será mantido por um longo período. Além disto, os problemas e avanços
organizacionais parecem estar acima de qualquer análise lógica ou mais simples da
realidade.
A análise SWOT se utiliza de uma simples
matriz 2x2, onde a primeira linha determina que de um lado os pontos fortes e
de outro os pontos fracos da organização. A segunda linha apresenta de um lado
(logo abaixo dos pontos fortes), as oportunidades, e do outro (logo abaixo dos
pontos fracos), as ameaças exógenas. A lista destes quatro itens será mais bem
definida com a participação ativa de todos aqueles que, de alguma maneira,
terão que agir estrategicamente para o fortalecimento organizacional e o
cumprimento de metas que serão estabelecidas. Neste caso, o melhor é deixar que
todos possam preencher, individualmente, todo o quadro para que depois uma
lista consolidada possa ser derivada de um consenso da equipe.
O produto final deste exercício será
uma lista que contribuirá para a priorização de esforços conjuntos, traduzidos
por objetivos específicos, estratégias e metas organizacionais a serem
desenvolvidos durante um ciclo determinado de tempo. Os próprios membros da
equipe que participaram do estabelecimento dos principais itens da análise SWOT
deverão também ser escolhidos para a coordenação da execução dos novos
objetivos organizacionais e gerência de suas respectivas estratégias e metas. Talvez,
durante a execução dos trabalhos, as metas não sejam alcançadas da forma exata
com que o planejamento foi elaborado, mas o esforço de planejamento não será em
vão.
Peter Drucker, considerado por
muitos o “pai” do conceito de gerenciamento estratégico, gostava de falar da
importância do “controle pessoal a partir de práticas de mensuração e
estabelecimento de metas”. A análise SWOT oferece exatamente esta plataforma,
reduzindo os conflitos internos, pois os objetivos se tornam os principais
motivos de um trabalho eficaz. Tudo isto reduz o sentimento de concorrência
interpessoal nas organizações sociais e fortalece o posicionamento organização
perante os grandes desafios da humanidade: pobreza, destruição do meio
ambiente, pandemias e falta de ética.
Nenhum comentário:
Postar um comentário